Introducción

Si usted trabaja con entregas a domicilio, es importante optar por un sistema de gestión que permita que usted administre todos los procesos relacionados con esta tarea.

Atender los pedidos con agilidad una entrega rápida y un cálculo justo del valor del flete. Todo eso es importante para tener una operación Delivery de calidad.

Tasa de Entrega

Para utilizar el módulo de Pedidos a domicilio, el primer paso es registrar las tasas de entrega en el sistema. Usted puede registrar nuevas o editar las existentes a través de la opción Configuraciones -> Configuraciones del Sistema. Después seleccioné la opción Área de entrega:

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Motoristas y Entregadores

El próximo paso es realizar el registro de los motoristas y entregadores. Para eso accese: Configuraciones -> Empleados. En caso de que ese usuario no tenga acceso al sistema, deje la opción Permitir que esta persona accese al programa desmarcado.
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Realizando un Pedido

Para hacer un nuevo pedido de entrega a domicilio: Ventas ->Pedidos a domicilio.

 

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 En la pantalla a seguir usted visualiza los pedidos y las funcionalidades:
    • Nuevo Pedido (F2): Clique en esta opción para lanzar un nuevo pedido en el sistema.
    • Editar Pedido (F6) Clique en esta opción para editar un pedido existente.
    • Mostrar Mapa (F7): Muestra el local para entrega de los pedidos en un mapa de su ciudad o región.
    • Ocultar Búsqueda: Oculta la búsqueda de los pedidos realizados en el sistema.
    • Salir (ESC)

 

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Al seleccionar la opción Nuevo Pedido (F2), se abre la pantalla para realización de pedido, en ella usted debe ingresar los productos solicitados por el cliente en la opción Localizar Productos (F3).
Secuencialmente, digite el teléfono del cliente. En caso de que él ya exista en el banco de datos el sistema hará una búsqueda, basta seleccionar una de las dos direcciones registrada por él.
O entonces digite el teléfono clic en Nuevo, ingrese todos los datos del cliente y en secuencia el sistema salvará todos automáticamente.

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Clic en la opción Pago y registré la forma de pagamento informada por el cliente en el teléfono. En caso sea dinero, ingrese el valor informado y haga la impresión, clic en el botón imprimir (F7). El sistema va a calcular el vuelto y colocar el valor en el cupón que será imprimida y entregado al entregador.
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Finalizando un Pedido.

Recordemos dejar el pedido en abierto, finalícelo apenas cuando el entregador retorne con la forma de pago realizada por el cliente y usted pueda confirmar y el que sea lanzado correctamente en el sistema. Evitando así, dudas en el cierre de caja o al final del expediente.

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Y para facilitar el control de los pedidos para entrega, usted puede agrupar los pedidos por estatus, entregador o grupo de entrega:

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Después de confirmar el pago junto al entregador, busque el pedido, clic en Pago y finalícelo.

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